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北京市信访办网站由中共北京市委北京市人民政府信访办公室主办，旨在宣传信访法规，拓展信访渠道，方便信访群众，密切党群、政群关系。目前设有机构介绍、政府信息公开、信访工作动态、信访指南、政策解读、网上信访、便民咨询、信访查询、公众参与九个一级栏目，详细介绍了北京市信访办的机构设置、工作职责、人员分工、群众来信来访的注意事项，重点推出“网上信访”、“人民建议征集”、“信访动态”、“信访回音”、“领导信访接待日”、“便民电话反馈”等栏目，为群众提供高效、便捷的服务。
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