家喻户晓的58同城,为啥成了“骗子窝”?
“58同城,一个神奇的网站!”
这句由杨幂说出的广告词,曾经在一个夏天的时间就传遍了全国,但不知道从什么时候起,便民的58同城开始没落,甚至成为了虚假信息的集中点,直到柬埔寨“血奴”事件发生,58同城再次被推上了风口浪尖。
被网民称作“骗子窝”、数年时间只创造了一堆“行业老二”,58同城究竟做错了什么?
58同城创立于2005年,创始人姚劲波因为互联网黄金时代的浪潮推动,加上其汇集城市信息的特别功能,很快就获得了不小的成绩,此时也由于其形同销售一般的公司性质,为后来58同城上虚假信息泛滥埋下了重要的伏笔。
根据58同城的上市公开信息显示,公司约有5000名员工,但接近八成为销售人员,大部分人员为销售也就决定了公司更逐利的性质,后来才会有了给钱就能打广告,至于是假招聘还是假房源都不重要了,虚假信息和骗局由此遍布全平台。
后来58同城没落也与此有关,链家通过“真房源”的概念一炮打响,而后超越了58同城,BOSS直聘等严格审核的招聘平台成了大家的招聘新选择,甚至58同城旗下的业务公司也竞争不过同行。虚假信息的弊病,正在打垮这个曾经红极一时的网络巨头。
58同城的虚假信息有多严重?且不论尚未调查出结果的“血奴”事件,网上的58同城投诉信息都一直很多,甚至有58同城员工直接向新浪科技表示,虚假信息是“祖传问题”。不少用户在58同城上遭遇黑中介遭到骗钱,在“血奴”之前也早有程序员被骗到东南亚做苦力的前例。
58同城之所以会有如此多的骗子,就是源自于平台审核力度小,并且使用门槛非常低,虽然58同城会要求使用者保证信息有效和符合国家规定,但他们却难以保障兑现这些承诺和保障信息有效性,而58同城本身也是做下沉市场,更严格的准入审核就没有小企业爱用了。
不能严格审核,也无法确保信息真实,导致了58同城陷入了用户付费意愿低、招聘企业高额付费少、为了更多企业使用而降低使用门槛的恶性循环,最终导致了虚假信息泛滥。我爱我家前副总裁曾说,58同城如果只做信息平台,不做真正的交易平台,很难杜绝虚假信息。
或许是察觉到了同城信息网站的弊端,58同城后知后觉地在2013年之后开始了拆分之路,旗下孵化了快狗打车、中华英才网、瓜子二手车等各类型业务公司,一方面是规避反垄断,也一方面期望着拆分后融资上市能获得更多财富。
算盘虽然打得很好,但这些业务却一直是多而不强,比如以同城物流为核心的快狗打车,市场占有率仅为5.5%,而货拉拉市场的占有率却高达54.7%,58同城这些年想要拆分布局的领域,早已经进行了深入的互联网化,单个行业都是千亿级的市场,哪会留给58同城机会呢?
目前,正因为疫情得到控制才缓过气来的58同城,被认为是没有动力和能力打击虚假信息的,若强为且不论将会增加多少支出,以信息流量为生的58同城这样做只会自断财路。由此也有传闻称,CEO姚劲波曾拒绝减少虚假信息的提议,理由就是当下收入大于处罚的损失。
回到热点之中,不论58同城是否愿意改变,舆论风波之中的它,也可能因为对虚假信息过滤不足,造成了民怨和民众财产、生命安全损失,受到有关部门的巨额处罚。等待58同城的,可不只是遥遥无期的转型之路。